Coins & betaalvoorwaarden

Vóór bestelling toont Kinnkio het product, de duur, prijs inclusief toepasselijke btw, betaalmethode en belangrijkste beperkingen. De order ontstaat na bevestiging van de bestelling en de verplichte juridische keuzes. Een orderreferentie wordt als bewijs opgeslagen.

Coins zijn intern platformtegoed, geen banktegoed, elektronisch geld of investering. Ze kunnen alleen binnen Kinnkio worden gebruikt, zijn niet vrij overdraagbaar en hebben geen uitbetalingswaarde tenzij Kinnkio later uitdrukkelijk een afzonderlijk gereguleerd wallet- of uitbetalingssysteem invoert.

Handmatige bankbetalingen worden pas geleverd nadat de betaling is gekoppeld en goedgekeurd. Een promotie begint op het geregistreerde activeringsmoment. Kinnkio bewaart status, betaalreferentie en activeringslog om dubbele levering te voorkomen.

Wanneer je wilt dat een digitale dienst vóór afloop van de wettelijke bedenktijd start, moet je dit afzonderlijk aanvinken. Kinnkio bewaart het verzoek en de toepasselijke documentversies. Een algemene akkoordknop of alleen deze voorwaarden vervangt die afzonderlijke keuze niet.

Of en wanneer het herroepingsrecht vervalt hangt af van het type digitale inhoud of digitale dienst, de start van levering, volledige uitvoering en de wettelijk vereiste uitdrukkelijke instemming en erkenning. Kinnkio beoordeelt dit per order en beperkt wettelijke rechten niet met een algemene uitsluiting. Gebruik de online herroepingsfunctie zolang een bedenktijd van toepassing kan zijn.

Bij dubbele betaling, technische fout, niet-levering of onjuiste activering kan Kinnkio terugbetalen, verlengen of corrigeren. Een blokkade wegens misbruik maakt wettelijke terugbetalingsrechten niet automatisch ongedaan; per geval wordt gekeken welk deel is geleverd en welke regel geldt.

Betaalde promotie beïnvloedt de zichtbaarheid en wordt herkenbaar aangeduid. Kinnkio garandeert geen specifieke positie buiten de beschreven duur, geen aantal views, berichten, inkomsten of afspraken.

Betaalbewijzen worden privé opgeslagen en uitsluitend toegankelijk gemaakt voor bevoegde administratie en controle. Vervalsing, chargebackfraude of misbruik kan leiden tot onderzoek, opschorting en een gemotiveerde maatregel.

Betaalklachten, annulering en herroeping kunnen online worden ingediend met orderreferentie. Kinnkio stuurt een ontvangstbevestiging met datum, tijd en referentie en behandelt de klacht volgens de klachtenprocedure.